Política de privacidad
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UAB LEROCHEMAS se compromete a respetar y proteger la privacidad y los datos personales de cada sujeto. Por lo tanto, esta política de privacidad describe cómo y dónde UAB LEROCHEMAS procesa sus datos personales, y establece las principales reglas para su recopilación, almacenamiento y procesamiento al utilizar los servicios de LEROCHEM.EU.
Puede consultar e imprimir esta política de privacidad en cualquier momento en WWW.LEROCHEM.EU. Será informado de todos los cambios y/o adiciones mediante la publicación de una nueva versión de la política en WWW.LEROCHEM.EU y se le brindará la posibilidad técnica de leerla y confirmarla la próxima vez que acceda al sitio.
Finalidad de la recopilación de datos personales
Sus datos personales son tratados con el fin de:
- garantizar un proceso de compra fluido en WWW.LEROCHEM.EU y una atención postventa oportuna y profesional,
- comunicarse con los clientes y responder a sus consultas,
- asegurar que la información del cliente sea precisa y actualizada,
- fines de marketing directo, es decir, proporcionar ofertas, promociones y descuentos,
- contactar con clientes en caso de carritos abandonados o problemas con transacciones realizadas.
Categorías de datos personales recopilados
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UAB LEROCHEMAS obtiene los datos personales solo de los propios sujetos y solo con su consentimiento, utilizado exclusivamente para los fines especificados.
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Base legal para el tratamiento de datos
UAB LEROCHEMAS trata los datos personales en conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo) y la legislación nacional de protección de datos personales.
UAB LEROCHEMAS recopila y procesa sus datos únicamente con base legal: para ejecutar un contrato, con su consentimiento, por obligación legal o por interés legítimo, siempre que sus intereses no prevalezcan.
La base legal habitual es el contrato celebrado entre usted y UAB LEROCHEMAS o su solicitud de compra. También puede ser el consentimiento explícito para finalidades como el marketing directo. Este consentimiento puede ser retirado fácilmente contactando por correo electrónico a info@lerochem.eu o llamando al +37067550384, o desactivando las notificaciones desde su cuenta en WWW.LEROCHEM.EU.
Plazo de conservación de datos
Los datos se conservan en documentos impresos y sistemas informáticos de UAB LEROCHEMAS durante el tiempo que establece la ley o según lo requiera el propósito del tratamiento. Generalmente, se conservan mientras puedan surgir reclamaciones contractuales. Los datos no necesarios se eliminan.
Se almacenan para poder brindar información relevante o responder a preguntas relacionadas con compromisos contractuales.
Los datos se conservan mientras dure la garantía del producto, pero no menos de 3 años.
Los datos tratados para marketing directo se conservan por 2 años desde su recolección.
Medidas de protección de datos personales
UAB LEROCHEMAS aplica medidas técnicas y organizativas específicas para proteger sus datos contra destrucción, alteración, divulgación o tratamiento ilegal. Estas incluyen la seguridad del personal, la infraestructura de TI, pruebas de penetración internas y la protección física de las oficinas y equipos.
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UAB «LEROCHEMAS», al tratar sus datos personales, se compromete a respetar la confidencialidad. Esta obligación se deriva del Reglamento General de Protección de Datos, del Código Civil de la República de Lituania y de las disposiciones de la Ley de Protección Jurídica de los Datos Personales de la República de Lituania. La información puede ser revelada a otras partes si es necesario para celebrar o ejecutar un contrato, o por otras razones legítimas y solo en caso de que exista una base legal para dicha revelación. La información también puede ser facilitada a otras partes a petición del interesado, teniendo en cuenta las obligaciones contractuales con otras partes, por ejemplo, empresas de leasing, bancos u otras instituciones financieras.
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