Säännöt tavaroiden ostamiseen ja myymiseen verkkokaupassa www.lerochem.eu

  1. Määritelmät

1.1.Myyjä - yksityinen oikeushenkilö UAB "Lerochemas", rekisteröity Liettuan tasavallan oikeushenkilörekisteriin, oikeushenkilön koodi 305084382, arvonlisäverotunnus LT100012307318, rekisteröity osoite Laukininkų g. 26-21 Klaipėda, LT-95145 Klaipėda, kirjeenvaihto-osoite Baltijos pr. 93-30, Klaipėda.

1.2. Lerochem.eu - sähköinen kauppa, joka sijaitsee osoitteessa www.lerochem.eu.

1.3. Ostaja - 1) oikeustoimikelpoinen luonnollinen henkilö eli täysi-ikäinen henkilö, jonka oikeustoimikelpoisuutta ei ole rajoitettu tuomioistuimen päätöksellä; 2) 14-18-vuotias alaikäinen, jolla on vanhempiensa tai huoltajiensa suostumus, ellei häntä ole vapautettu; 3) oikeushenkilö; 4) kaikkien edellä mainittujen henkilöiden asianmukaisesti valtuutetut edustajat.

1.4 Osapuolet ovat ostaja ja myyjä yhdessä.

1.5 Myyjän yhteistyökumppani - oikeushenkilö: 1) joka myy tavaroita tai tarjoaa palveluja osoitteessa www.lerochem.lt sekä oikeushenkilö, jota käytetään Ostajan tilauksen täyttämiseen; 2) jonka kanssa toteutetaan yhteisiä kampanjoita tai projekteja osoitteessa www.lerochem.eu, tämän oikeushenkilön verkkosivuilla tai missä tahansa mediassa, jossa www.lerochem.eu ja tämän oikeushenkilön kampanjoita tai projekteja kuvataan, ilmoitetaan.

1.6 Henkilötiedoilla tarkoitetaan kaikkia tietoja, jotka liittyvät luonnolliseen henkilöön eli rekisteröityyn, jonka henkilöllisyys tiedetään tai joka voidaan suoraan tai välillisesti tunnistaa esimerkiksi henkilötunnuksen tai yhden tai useamman kyseiselle henkilölle ominaisen tekijän, kuten fyysisten, fysiologisten, psykologisten, taloudellisten, kulttuuristen tai sosiaalisten ominaisuuksien perusteella.

1.7 "Säännöt" tarkoittaa näitä "Sääntöjä tavaroiden ostamisesta ja myymisestä verkkokaupassa www.lerochem.eu".

1.8 Tili - Asiakkaan rekisteröitymisen tulos osoitteessa www.lerochem.eu, joka johtaa hänen henkilötietonsa ja tilaushistoriansa tallentavan tilin (tili) luomiseen.

1.9. Tietosuojakäytäntö - Myyjän hyväksymä asiakirja, jossa esitetään perussäännöt henkilötietojen keräämiselle, keräämiselle, käsittelylle ja säilyttämiselle www.lerochem.eu-sivustoa käytettäessä .

1.10. 105B, Klaipėda

  1. Yleiset määräykset

2.1 Ostaja vahvistaa ehdot lukemalla ne ja merkitsemällä rastin kohdan "Olen lukenut ja hyväksyn säännöt, jotka koskevat tavaroiden ostoa ja myyntiä sähköisessä kaupassa lerochem.eu" viereen. Näin hyväksytyt säännöt ovat osapuolia sitova oikeudellinen asiakirja, jossa määritellään ostajan ja myyjän oikeudet ja velvollisuudet, tavaroiden ostoa ja maksamista koskevat ehdot, tavaroiden toimitus- ja palautusmenettely, osapuolten vastuu sekä muut lerochem.eu:ssa tapahtuvaan tavaroiden ostoon ja myyntiin liittyvät ehdot.

2.2 Luomalla tilin osoitteessa www.lerochem.eu Ostaja hyväksyy ehdot ensimmäisen rekisteröitymisen yhteydessä. Jos ostaja hyväksyy ehdot ensimmäisen rekisteröitymisen (tilin luomisen) yhteydessä, ostajan ja myyjän välillä syntyy pitkäaikainen osto- ja myyntisopimus. Ensimmäisen rekisteröitymisen yhteydessä hyväksyttyjä ehtoja sovelletaan kaikkiin ostajan tekemiin ostoksiin, kunnes päivitetyt ehdot julkaistaan. Tietoa ehtojen päivityksistä on saatavilla verkkosivustolla.

2.3 Vain Ehtojen kohdassa 1.3 määritellyillä Ostajilla on oikeus tehdä ostoksia lerochem.eu-sivustolla. Hyväksymällä käyttöehdot ja lukemalla tietosuojaselosteen (käyttöehtojen kohta 2.4) ostaja vahvistaa, että hänellä on oikeus ostaa tavaroita lerochem.eu-sivustolta.

2.4 Tarvittaessa tai Liettuan tasavallan lainsäädännössä säädetyissä olosuhteissa myyjällä on oikeus muuttaa, muuttaa tai täydentää sääntöjä. Ostajille ilmoitetaan tästä, kun he kirjautuvat sisään lerochem.eu-sivustolle tai kun he ostavat tavaroita lerochem.eu-sivustolta ensimmäisen kerran Sääntöjen uuden version voimaantulon jälkeen.

2.5 Ostaja on velvollinen tutustumaan Myyjän hyväksymään ja julkistamaan tietosuojakäytäntöön. Ostajan on ilmaistava suostumuksensa tai tyytymättömyytensä ostajan henkilötietojen tiettyihin käyttötarkoituksiin itse tietosuojakäytännössä esitettyjen menettelyjen mukaisesti.

2.6 Jos Myyjällä on oikeus tai velvollisuus toimittaa Ostajalle tietoja tai asiakirjoja sähköpostitse, Ostajan vastuulla on kaikissa tapauksissa antaa Myyjälle voimassa oleva sähköpostiosoite, joka kuuluu Ostajalle.

  1. Tavaroiden tilaaminen, myynti- ja osto-oikeussuhteen syntymishetki

3.1 Ostaja voi tilata tavaroita lerochem.eu-sivustolla valitsemalla jonkin seuraavista tavoista:

3.1.1. rekisteröitymällä verkossa osoitteessa lerochem.eu (syöttämällä rekisteröintinimen ja salasanan);
3.1.2. verkossa rekisteröitymättä lerochem.eu-sivustolle;
3.1.3. puhelimitse;
3.1.4. keräyskeskuksessa.

3.1.5. sähköpostitse

3.2 Tilatessaan tavaroita jollakin sääntöjen kohdissa 3.1.1 - 3.1.2 määritellyistä tavoista ostajan on ilmoitettava tilauksen asianmukaisen toteuttamisen kannalta tarpeelliset henkilötietonsa Myyjän tarjoamiin asiaankuuluviin tietokenttiin tietosuojaselosteessa esitetyllä tavalla.

3.3 Ehtojen ja tietosuojakäytännön määräyksiä sovelletaan ostajiin, jotka tekevät tilauksen puhelimitse, noutokeskuksissa tai sähköpostitse. Tehdessään tilauksen he hyväksyvät ehdot.

3.4 Kun Ostaja on valinnut ostettavat tavarat tai palvelut ja muodostanut ostoskorin ja suorittanut kaikki tilauksen vaiheet, joista viimeinen on maksutavan valinta ja vahvistaminen, katsotaan, että myyntiä ja ostoa koskeva oikeussuhde on syntynyt ja että Myyjän ja Ostajan välille on syntynyt osto- ja myyntisopimus. Myyjä lähettää ostajalle linkin sovellettaviin käyttöehtoihin yhdessä tilausvahvistuksen kanssa ostajan ilmoittamaan sähköpostiosoitteeseen.

3.5 Vahvistamalla ehdot Ostaja suostuu siihen, että hänen tilaamaansa kohdetta (kohteita) koskevat ohjeet toimitetaan liettuan kielellä viimeistään kohteen (kohteiden) toimitushetkellä ehdoissa ja tietosuojaselosteessa esitetyn menettelyn mukaisesti Ostajan Myyjälle ilmoittamaan sähköpostiosoitteeseen. Kaikki olennaiset tiedot tuotteesta ja sen ominaisuuksista sisältyvät lerochem.eu-sivuston tuotekuvaukseen.

3.6 Kunkin Ostajan tilaus tallennetaan lerochem.eu:n tietokantaan.

  1. Ostajan oikeudet

4.1 Ostajalla on oikeus ostaa tavaroita ja tilata palveluja lerochem.eu-sivustolta näiden ehtojen mukaisesti. Tilatessaan Myyjän yhteistyökumppaneiden tarjoamia ja "yhteistyökumppanin tavaroiksi" merkittyjä tavaroita tai Myyjän yhteistyökumppaneiden tarjoamia palveluita Ostaja voi joutua noudattamaan Myyjän yhteistyökumppaneiden asettamia tavaroita tai palveluita koskevia toimitusehtoja, jotka on annettava Ostajan saataville ennen kyseisten tavaroiden tai palveluiden tilaamista.

4.2 Ostajalla on oikeus peruuttaa tilaus näissä ehdoissa esitetyn menettelyn mukaisesti.

4.3 Ostajalla on oikeus peruuttaa sopimus näissä ehdoissa esitetyn menettelyn mukaisesti.

4.4 Ostajalla on oikeus vaihtaa tai palauttaa ostamansa tavarat näissä määräyksissä esitetyn menettelyn mukaisesti.

4.5 Ostajalla on muut näissä ehdoissa, tietosuojakäytännössä ja Liettuan tasavallan lainsäädännössä määritellyt oikeudet.

  1. Ostajan velvollisuudet

5.1 Ostaja, joka käyttää lerochem.eu-sivustoa, on velvollinen täyttämään velvollisuutensa, noudattamaan näitä käyttöehtoja, tietosuojakäytäntöä, muita lerochem.eu-sivuston nimenomaisesti ilmoittamia ehtoja ja olemaan rikkomatta Liettuan tasavallan lainsäädäntöä.

5.2 Ostaja on velvollinen maksamaan tilatut tavarat tai palvelut ja ottamaan ne vastaan näissä ehdoissa esitetyn menettelyn mukaisesti. Kun ostaja on valinnut noutopaikan, hänen on noudettava tavarat valitsemastaan noutopaikasta näissä ehdoissa asetetuissa määräajoissa.

  1. Myyjän oikeudet

6.1 Myyjällä on oikeus muuttaa, keskeyttää tai lopettaa joidenkin tai joidenkin lerochem.eu-sivuston toimintojen toiminta sekä muuttaa lerochem.eu-sivuston elementtien ulkoasua.

6.2 Myyjällä on oikeus keskeyttää tai lopettaa lerochem.eu:n toiminta. Tällaisessa tapauksessa kaikki ostajien hyväksytyt ja vahvistetut tilaukset lopetetaan eikä uusia tilauksia hyväksytä.

6.3. Jos palvelujen tarjoamisen edellytykset muuttuvat merkittävästi (esim. markkinaolosuhteiden muuttuminen, lainsäädännön muuttuminen jne.), Myyjällä on oikeus muuttaa lerochem.eu:n tarjoamien palvelujen laajuutta tai tarjoamistapaa, keskeyttää tai lopettaa palvelujen tai niiden osan tarjoaminen tai periä niistä maksu. Jos ostaja on eri mieltä, ostajan tilaus peruutetaan.

6.4 Jos ostaja yrittää heikentää lerochem.eu:n vakautta tai turvallisuutta tai ei noudata velvollisuuksiaan, myyjällä on oikeus välittömästi ja ilman ennakkoilmoitusta rajoittaa tai keskeyttää ostajan pääsy lerochem.eu:hun tai poikkeustapauksissa peruuttaa ostajan tili.

6.5 Myyjällä on oikeus peruuttaa ostajan tilaus ilman ennakkoilmoitusta, jos ostaja ei maksa tavaroita 3 (kolmen) työpäivän kuluessa siitä, kun hän on valinnut sääntöjen kohdissa 8.2.1 tai 8.2.2 määrätyt maksutavat.

6.6 Jos Ostaja valitsee ehtojen kohdassa 8.2.3 määrätyn maksutavan, Myyjällä on oikeus ottaa yhteyttä Ostajaan tilauksessa annettujen tietojen avulla, jos tilauksessa annetuista tiedoista on epäselvyyttä. Tällaisessa tapauksessa toimitusaika alkaa siitä päivästä, jona ostajan kanssa on otettu yhteyttä. Myyjällä on oikeus peruuttaa ostajan tilaus ilman ennakkoilmoitusta, (i) jos myyjä ei saa yhteyttä ostajaan kahden (2) työpäivän kuluessa tilauksen tekemisestä, tai (ii) jos ostaja ei toimita pyydettyjä tietoja myyjälle myyjän asettamassa määräajassa, tai (iii) jos ostaja ei anna myyjälle suostumusta henkilötietojensa tarkistamiseen.

6.7 Myyjällä on muut näissä käyttöehdoissa, tietosuojakäytännössä, muissa lerochem.eu:n asiakirjoissa ja Liettuan tasavallan lainsäädännössä määritellyt oikeudet.

  1. Myyjän velvollisuudet

7.1 Myyjä sitoutuu tarjoamaan ostajalle pääsyn lerochem.eu:n tarjoamiin palveluihin näissä käyttöehdoissa ja muissa lerochem.eu:n asiakirjoissa vahvistettujen ehtojen mukaisesti.

7.2 Myyjä sitoutuu toimittamaan ostajalle Liettuan tasavallan siviililain 6.2287 §:ssä määritellyt tiedot selkeästi ja ymmärrettävästi.

7.3 Myyjä sitoutuu kunnioittamaan ostajan yksityisyyttä,. Ostajan henkilötietoja käsitellään ainoastaan säännöissä, tietosuojakäytännössä ja Liettuan tasavallan lainsäädännössä vahvistetun menettelyn mukaisesti.

7.4 Ennen tilauksen tekemistä Myyjän on ilmoitettava Ostajalle tilauksen toteuttamisen kannalta merkityksellisten lerochem.eu-toimintojen keskeyttämisestä tai lopettamisesta sekä sääntöjen kohdissa 6.2 - 6.3 tarkoitetuista muutoksista. Tietojen toimittamista lerochem.eu:lle pidetään riittävänä ilmoituksena. Sen jälkeen kun myyjä on hyväksynyt ostajan tilauksen, ostajalle ilmoitetaan lerochem.eu-verkkopalvelun toimintojen keskeyttämisestä tai lopettamisesta, jotka ovat merkityksellisiä tämän tilauksen täyttämisen kannalta, jollakin ostajan ilmoittamalla yhteystiedolla (puhelimitse, tekstiviestillä tai sähköpostilla).

7.5 Myyjä sitoutuu toimitusehtojen mukaisesti toimittamaan ostajan tilaamat tavarat ja hyväksymään ostajan palautukset.

7.6 Jos Myyjä ei voi toimittaa ostajalle tilattua tavaraa tärkeiden olosuhteiden vuoksi, Myyjä sitoutuu tarjoamaan ostajalle vastaavaa tai mahdollisuuksien mukaan samanlaista tuotetta. Jos Ostaja kieltäytyy hyväksymästä tarjottua vastaavaa tai samankaltaista tavaraa, Myyjä sitoutuu palauttamaan Ostajalle maksetut rahat 14 (neljäntoista) työpäivän kuluessa, jos ennakkomaksu on suoritettu, ja kaikissa tapauksissa peruuttamaan tilauksen.

7.7 Jos Myyjä on eri mieltä Ostajan vaatimuksista, Myyjän on annettava kuluttajalle yksityiskohtaisesti perusteltu kirjallinen vastaus 14 (neljäntoista) kalenteripäivän kuluessa Ostajan pyynnön vastaanottamisesta, ellei Liettuan tasavallan ja Euroopan unionin lainsäädännössä toisin säädetä.

7.8 Myyjä sitoutuu täyttämään muut velvoitteet, jotka säännöt, tietosuojaseloste ja Liettuan tasavallan lainsäädäntö Myyjälle asettavat.

  1. Avaroiden hinnat, maksumenettely ja maksuehdot

           8.1. lerochem.eu-sivustolle tehdyssä tilauksessa olevien tavaroiden hinnat ilmoitetaan euroina, mukaan lukien kulloinkin voimassa oleva arvonlisäverokanta lainsäädännön mukaisesti.

           8.2. Asiakas voi maksaa tilatut tavarat jollakin seuraavista tavoista:

8.2.1. sähköisellä pankkipalvelulla;
8.2.2. pankkisiirrolla;
8.2.3. käteisellä tai pankkikortilla toimitus-/noutohetkellä, jos sellainen on saatavilla;

8.3 Kun Myyjä vastaanottaa maksun Tavaroista tai vahvistuksen oston rahoituksesta (jos Ostaja on valinnut ehtojen kohdissa 8.2.4 - 8.2.5 esitetyn maksutavan), tilaus vahvistetaan ja määräaika Tavaroiden toimittamiselle alkaa kulua.

8.4 Hyväksymällä ehdot ostaja hyväksyy, että tavaroiden ostoasiakirjat eli arvonlisäverolliset laskut, jotka ovat myös tavaroiden takuutositteita, toimitetaan ostajalle sähköisesti ostajan rekisteröintilomakkeessa ilmoitettuun sähköpostiosoitteeseen välittömästi tilauksen tekemisen jälkeen. Alv-laskuissa on ilmoitettava valitut tavarat, määrä, myönnetyt alennukset, tavaroiden lopullinen hinta kaikkine veroineen sekä kaikki muut tiedot, jotka kirjanpitolainsäädännön mukaan on toimitettava.

8.5 Myyjän on myös asetettava ostajan ostamia tavaroita koskevat arvonlisäverolaskut lerochem.eu-sivuston "My lerochem.eu" -osioon. Kun ostaja on tehnyt tilauksen, ostaja voi tarkastella ja tulostaa tilauslomakkeen - ennakkoon maksetun laskun "My lerochem.eu" -osiossa.

8.6 Tavaroiden hinta ei saa muuttua sen jälkeen, kun Myyjä on vahvistanut tilauksen, paitsi jos Tavaroiden hinta on muuttunut tietojärjestelmien teknisen virheen, ilmeisten virheiden (luonteeltaan erehdyksen) korjaamisen tai muiden objektiivisten, Myyjästä riippumattomien olennaisten syiden vuoksi (edellyttäen, että nämä syyt voidaan todistaa). Jos ostaja ei tällaisessa tapauksessa suostu ostamaan tuotetta uuteen hintaan, ostaja voi peruuttaa tilauksen ilmoittamalla siitä Myyjälle 2 (kahden) työpäivän kuluessa. Jos tilaus peruutetaan tässä lausekkeessa esitetyn menettelyn mukaisesti, ostajalle palautetaan kaikki hänen maksamansa summat.

8.7 Ostoskoriin, jonka kaikkien tuotteiden kokonaishinta on alle 1,99 euroa (mukaan lukien kulloinkin voimassa oleva lain mukainen arvonlisävero), sovelletaan 2,99 euron (mukaan lukien kulloinkin voimassa oleva lain mukainen arvonlisävero) suuruista hallinnointimaksua. Hyväksymällä ehdot ostaja hyväksyy tässä lausekkeessa tarkoitetun hallinnointimaksun soveltamisen ja sitoutuu maksamaan sen myyjälle. Tapauksissa, joissa ostajalle palautetaan tavaroita sääntöjen mukaisesti, ostajalle palautetaan myös hallinnointimaksu, jos ostaja on maksanut sen.

  1. Tavaroiden toimitus

9.1 Ostaja voi tavaroita tilatessaan valita jonkin ehtojen kohdissa 9.2-9.5 esitetyistä toimitustavoista. Tavaroiden toimitusehdot ja -hinnat on esitetty "Toimitusehdoissa".

9.2 Jos Ostaja valitsee tilauksen yhteydessä kotiinkuljetuksen:

9.2.1. Ostaja sitoutuu ilmoittamaan tarkan toimituspaikan.

9.2.2. Ostaja sitoutuu noutamaan tavarat itse. Noutohetkellä on esitettävä voimassa oleva henkilöllisyystodistus (henkilökortti, passi tai uusi ajokortti). Jos ostaja ei voi itse ottaa tavaroita vastaan ja tavarat on toimitettu ostajan ilmoittamaan osoitteeseen, ostajalla ei ole oikeutta vaatia myyjää vastaan, että tavarat on toimitettu väärälle henkilölle.

9.2.3 Tavarat toimittaa Myyjä tai sen valtuutettu edustaja.

9.2.4 Kotiinkuljetuspalvelun maksu ei sisällä tilattujen tavaroiden talletusta, jonka Ostaja voi tilata lisäksi.


9.3 Ostaja voi noutaa tavarat maksutta jostakin noutokeskuksesta. Jos Ostaja valitsee tämän tavan tilausta tehdessään:

9.3.1. Tilatut tavarat on noudettava viimeistään 3 (kolmen) työpäivän kuluessa siitä, kun Myyjä on ilmoittanut Ostajalle sähköpostitse, että tavarat ovat noudettavissa.

9.3.2. Tavaroita noudettaessa on oltava mukana ja esitettävä Myyjän työntekijälle voimassa oleva henkilöllisyystodistus (henkilökortti, passi tai uusi ajokortti).

9.4. Jos Ostaja valitsee tilausta tehdessään, että tavarat toimitetaan Venipak- tai DPD-itsepalvelupäätteeseen:

9.4.1. Alle 10 kg painavat tavarat voidaan noutaa Venipakin tai DPD:n pakettien itsepalvelupäätteistä. Yli 10 kg painavia tavaroita ei saa toimittaa postitoimistoihin tai itsepalvelupäätteisiin.

9.4.2. tavara on noudettava Venipak- tai DPD-pakettien itsepalvelupäätteestä 5 (viiden) kalenteripäivän kuluessa siitä, kun Myyjä on ilmoittanut Ostajalle sähköpostitse, että tavara on noudettavissa.

9.4.3. Toimitusehdot ja Ostajan maksettavaksi tuleva maksu on kuvattu "Toimitusehdoissa".

9.5. Myyjä toimittaa Tavarat Ostajalle Tavaroiden kuvauksissa esitettyjen ehtojen mukaisesti. Nämä määräajat ovat väliaikaisia, eikä niitä sovelleta tapauksissa, joissa Myyjällä ei ole tavaroita varastossa ja Ostajalle ilmoitetaan tilattujen tavaroiden puutteesta. Hyväksymällä nämä ehdot Ostaja hyväksyy sen, että poikkeustapauksissa tavaroiden toimitus voi viivästyä Myyjästä riippumattomien ennakoimattomien olosuhteiden vuoksi. Tällaisessa tapauksessa Myyjä sitoutuu ottamaan välittömästi yhteyttä Ostajaan sopiakseen toimitusehdoista. Jos Myyjä ei toimita tavaroita määräajassa eivätkä osapuolet sovi tavaroiden toimittamiselle lisäaikaa, Ostaja voi käyttää oikeuttaan peruuttaa tavaroita tai palveluita koskeva myyntisopimus sääntöjen kohdan 11.1 mukaisesti.

9.6 Myyjä vapautuu vastuusta tavaroiden toimitusaikojen rikkomisesta, jos tavaroita ei toimiteta Ostajalle tai niitä ei toimiteta ajoissa Myyjään kuulumattomien ja/tai Myyjästä riippumattomien kolmansien osapuolten virheestä tai Ostajasta riippumattomista olosuhteista johtuen.

9.7 Kun tavara luovutetaan Ostajalle, Ostaja tarkastaa lähetyksen ja tavaran (tavaroiden) kunnon yhdessä Myyjän tai tämän valtuutetun edustajan kanssa ja allekirjoittaa lähetyksen luovutus-/ vastaanottokirjan. Kun Ostaja on allekirjoittanut lähetyksen luovutus- ja hyväksymisasiakirjan, tavaran katsotaan tulleen toimitetuksi hyvässä kunnossa, eikä siinä ole muista kuin valmistusvirheistä johtuvia vikoja eikä tavaran koostumuksessa ole poikkeavuuksia (jotka voidaan havaita tavaran ulkoisella tarkastuksella). Jos ostaja huomaa, että toimitetun tavaran pakkaus on vahingoittunut (rypistynyt, märkä tai muuten ulkoisesti vahingoittunut), tavara(t) on vahingoittunut ja/tai tavara(t) ei ole oikeassa kunnossa, ostajan on merkittävä tämä luovutus-/ vastaanotto-asiakirjaan ja laadittava myyjän tai tämän edustajan läsnä ollessa vapaamuotoinen todistus lähetyksen ja/tai tavaran/tavaroiden vahingoittumisesta/virheellisyydestä. Jos ostaja laiminlyö tämän, myyjä vapautetaan vastuusta tavaran vahingoittumisesta, jos vahingon perusteena ei ole valmistusvirhe, ja tavaran kokoonpanoon liittyvästä tavaran virheellisyydestä vain, jos virheellisyys voidaan havaita tavaran ulkopuolisella tarkastuksella.

9.8 Riski tavaroiden tahattomasta katoamisesta tai vahingoittumisesta siirtyy ostajalle siitä hetkestä alkaen, kun tavarat luovutetaan ostajalle.

9.9 Jos ostaja ei noudata tavaroita ehtojen kohtien 9.2-9.6 mukaisesti määräajassa tai ei toimita niitä ostajalle ja ostaja on maksanut tavaroista ja niiden toimittamisesta, edustajien on otettava yhteyttä ostajaan vaihtoehtoisen toimitusajan ja/tai -tavan järjestämiseksi. Jos Ostaja ei edelleenkään noudata tavaroita tai ei toimita niitä, kyseiset tavarat palautetaan Myyjälle, tilaus peruutetaan ja Ostajalle palautetaan tavaroista maksetut rahat vähennettynä Myyjälle palautetuista pankkisiirroista aiheutuvilla pankkikuluilla, mahdollisella toimitusmaksulla ja näiden ehtojen kohdassa 8.7 määrätyllä hallinnollisella maksulla, jos se on mahdollista.

9.10. Jos Ostaja ei näiden ehtojen kohtien 9.2-9.5 mukaisesti noudata tavaroita määräajassa tai ei toimita niitä Ostajalle eikä Ostaja ole maksanut tavaroista, kyseiset tavarat palautetaan Myyjälle ja tilaus peruutetaan.

  1. Takuu tavaroiden laadusta ja käyttökelpoisuudesta.

10.1 Kunkin Lerochem.eu:n myymän tavaran ominaisuudet ilmoitetaan kunkin tavaran kuvauksessa.

10.2 Myyjän ostettavaksi tarjoamat tavarat ovat laadultaan tyydyttäviä, eli tavaroiden ominaisuudet vastaavat tavaran kuvausta. Tavara on kuluttajan kauppasopimuksen mukainen, jos:

10.2.1. tuote vastaa Myyjän antamaa kuvausta ja sillä on samat ominaisuudet kuin tuotteella, jonka Myyjä on antanut näytteenä tai mallina mainostaessaan kyseistä tuotetta Lerochem.eu-sivustolla;

10.2.2. tuote soveltuu siihen tarkoitukseen, johon kyseisen tyyppisiä tavaroita tavallisesti käytetään;

10.2.3. tavara täyttää laatuominaisuudet, jotka ovat yleisesti tyypillisiä samantyyppisille tavaroille ja joita Ostaja voi kohtuudella odottaa tavaran luonteen ja tavaran valmistajan, sen edustajan tai Myyjän julkisesti antamien, tavaran mainontaa ja merkintöjä koskevien, tavaran erityisominaisuuksia koskevien lausuntojen perusteella.

10.3 Myyjä ei ole vastuussa siitä, että Lerochem.eu-sivustolla olevien tavaroiden koko, muoto, väri tai muut parametrit eivät välttämättä vastaa tavaroiden todellista kokoa, muotoa, väriä tai muita parametrejä ostajan käyttämän näytön ominaisuuksien tai muiden Myyjästä riippumattomien teknisten syiden vuoksi. Ostajaa kehotetaan lukemaan tavaran kuvaus.

10.4 Myyjä myöntää erilaisille tavaroille tietyksi ajaksi laatutakuun, jonka erityinen voimassaoloaika ja muut ehdot ilmoitetaan kyseisten tavaroiden kuvauksissa tai takuulomaketta vastaavan tavaralaskun yhteydessä.

10.5 Myyjän laatutakuu ei rajoita tai rajoita kuluttajan lain mukaisia oikeuksia, jos hän ostaa laadultaan puutteellisia tavaroita tai palveluja.

10.6 Myyjä ei tarjoa myynnin jälkeistä huoltoa (lukuun ottamatta yksinkertaisia tavaran toiminnan tarkastuksia, jotka eivät vaadi erityisosaamista):

10.6.1. Jos takuuhuoltoa tarjoava(t) keskus(t) sijaitsee(vat) Liettuan tasavallan ulkopuolella, Myyjän on huolehdittava siitä, että tavarat lähetetään kyseiseen keskus(iin);

10.6.2. jos huoltopalvelua tarjoava(t) keskus(t) sijaitsee(vat) Liettuan tasavallassa, ostaja ohjataan tällaiseen keskus(iin).

10.7 Tietovälineissä olevat tiedot eivät kuulu takuun piiriin. Tietojen katoamisesta tai palauttamisesta aiheutuvia kustannuksia ei korvata.

10.8 Tapauksissa, joissa tietyille tavaroille on lainsäädännön mukaisesti asetettu tietty säilyvyysaika, myyjä sitoutuu myymään kyseiset tavarat ostajalle siten, että ostajalle annetaan realistinen mahdollisuus käyttää kyseiset tavarat ennen säilyvyysajan päättymistä.

10.9 Yksittäisten tavaratyyppien takuuehtoja koskevat tiedot ovat saatavilla erillisen tiedustelun perusteella ottamalla yhteyttä konsultteihin.

  1. Peruuttamisoikeus, palautus- ja vaihtomenettelyt

11.1 Peruuttamisoikeus

11.1.1 Ostajalla on oikeus peruuttaa tavaroita koskeva kauppasopimus ilmoittamalla siitä myyjälle 14 (neljäntoista) päivän kuluessa ilman syytä. Ostaja ei voi käyttää tätä oikeutta, jos hän tekee jonkin Liettuan tasavallan siviililain 6.22810 §:n 2 momentissa luetelluista sopimuksista.

11.1.2. Ostajan on ilmoitettava myyjälle osto- ja myyntisopimuksen peruuttamisesta jollakin seuraavista tavoista: täyttämällä peruuttamislomakkeen malli tai toimittamalla nimenomainen ilmoitus, jossa hän ilmoittaa päätöksestään peruuttaa sopimus. Peruuttamisilmoitus on lähetettävä sähköpostitse osoitteeseen info@lerochem.eu. Myyjän on ostajan ilmoituksen saatuaan lähetettävä välittömästi vastaanottotodistus.

11.1.3. 14 (neljätoista) päivän määräaika peruuttamisoikeuden käyttämiselle lasketaan seuraavasti: a. myyntisopimuksen tapauksessa siitä päivästä, jona ostaja tai ostajan ilmoittama henkilö, rahdinkuljettajaa lukuun ottamatta, vastaanottaa tilatut tavarat; b. jos ostaja on tilannut useamman kuin yhden tuotteen samassa tilauksessa ja tavarat toimitetaan erikseen, siitä päivästä, jona ostaja tai ostajan ilmoittama henkilö, rahdinkuljettajaa lukuun ottamatta, vastaanottaa viimeisen tuotteen; c. jos ostaja on tilannut useamman kuin yhden tuotteen samassa tilauksessa ja tavarat toimitetaan erikseen, siitä päivästä, jona ostaja tai hänen ilmoittamansa henkilö, rahdinkuljettajaa lukuun ottamatta, vastaanottaa viimeisen tuotteen; c. jos ostaja on tilannut useamman kuin yhden tuotteen samassa tilauksessa ja jos tavarat toimitetaan eri erissä tai erissä, siitä päivästä alkaen, jona ostaja tai hänen nimeämänsä henkilö, ei kuitenkaan rahdinkuljettaja, vastaanottaa viimeisen erän tai erän; d. jos on tehty sopimus tavaroiden toimittamisesta säännöllisesti tietyn ajanjakson aikana, siitä päivästä alkaen, jona ostaja tai hänen nimeämänsä henkilö, ei kuitenkaan rahdinkuljettaja, vastaanottaa ensimmäiset tavarat.

11.1.4 Jos ostaja on peruuttanut kauppasopimuksen ennen kuin tavarat on toimitettu hänelle, myyjä pitää tällaista ostajan tekemää peruuttamista tilauksen hylkäämisenä ja ilmoittaa siitä ostajalle tämän ilmoittamaan sähköpostiosoitteeseen.

11.1.5 Jos ostaja on peruuttanut kauppasopimuksen sen jälkeen, kun tavarat on toimitettu tai kun ostaja on noutanut tavarat, sovelletaan sääntöjen kohdan 11.6 määräyksiä.

11.2 Myyjän myöntämä ylimääräinen rahat takaisin -takuu

11.2.1. Ostajalla on 14 (neljäntoista) mutta enintään 30 (kolmenkymmenen) päivän kuluttua tavaran toimitus- tai noutopäivämäärästä oikeus käyttää Myyjän ylimääräistä rahanpalautustakuuta ostajalle edellyttäen, että kaikki palautetut tavarat ovat aidoissa etiketeissä, suojapusseissa ja alkuperäispakkauksissa eivätkä kertakäyttöpakkaukset ole vahingoittuneet, eli tavarat eivät ole samassa kunnossa kuin ne on myyty.

11.2.2 Ostajan on ilmoitettava aikomuksestaan käyttää tätä takuuta 30 (kolmenkymmenen) kalenteripäivän kuluessa siitä, kun tavarat on toimitettu ostajalle. Ilmoitus on lähetettävä sähköpostitse osoitteeseen info@lerochem.eu, ja siinä on mainittava palautettavat tavarat.

11.2.3. Jos ilmoitus tehdään 14 (neljäntoista) kalenteripäivän kuluessa siitä, kun tavarat on toimitettu ostajalle, sovelletaan sääntöjen kohdan 11.1 määräyksiä.

11.2.4. Jos ilmoitus tehdään 14 (neljäntoista) kalenteripäivän määräajan päättymisen jälkeen, mutta viimeistään 30 (kolmenkymmenen) kalenteripäivän kuluessa siitä, kun tavarat on toimitettu ostajalle, ostaja vastaa kaikista tavaroiden palauttamiseen liittyvistä kustannuksista ja riskeistä. Kaikissa tapauksissa tavarat on palautettava osoitteeseen www.lerochem.eu ennen 30 (kolmenkymmenen) kalenteripäivän määräajan päättymistä toimitus- tai noutopäivämäärästä.

11.2.5 Myyjän ylimääräinen rahanpalautustakuu ei koske seuraavia tilattuja tavaroita:

11.2.5.1. lahjakortit;
11.2.5.2. pakattuja tavaroita, jotka on purettu pakkauksesta toimituksen jälkeen ja jotka eivät sovellu palautettavaksi terveys- tai hygieniasyistä;
11.2.5.3. vauvanvaatteet;
11.2.5.4. lelut, vauvalelut, vauvanhoitotuotteet;
11.2.5.5. tavarat, jotka on valmistettu ostajan yksilöllisen tilauksen mukaan tai jotka on selvästi räätälöity ostajan tarpeisiin tai joita ei luonteensa vuoksi voida palauttaa ostajalle sen jälkeen, kun ne on toimitettu ostajalle myyntikelpoisuuden menettämisen, pilaantumisen tai vanhentumisen vuoksi;
11.2.5.6. N-18-sarjan tavarat;
11.2.5.7 Jalkineet;
11.2.5.8. Vaatteet.

11.2.6 Tavaroiden palautus- ja hyvitysmenettely on esitetty sääntöjen kohdassa 11.6.

11.3 Laadultaan tyydyttävien tavaroiden vaihtoa ja palauttamista koskevat säännöt

11.3.1 Ostajalla on oikeus vaihtaa ostetut tavarat samanlaisiin, eri kokoisiin, muotoisiin, värisiin, mallisiin tai täydellisiin tavaroihin 14 (neljäntoista) päivän kuluessa siitä, kun tavarat on toimitettu hänelle. Jos vaihdon seurauksena syntyy hintaero, ostajan on maksettava myyjälle uudelleenlaskettujen hintojen mukaisesti. Ostajan ilmoitus siitä, että hän haluaa käyttää tässä sääntökohdassa säädettyä oikeutta, sekä ilmoitetut palautettavat tavarat on lähetettävä sähköpostitse osoitteeseen info@berchem.lt.

11.3.2. Jos ostaja ei pidä ostetun tavaran muodosta, koosta, väristä, mallista tai täydellisyydestä, tavara on vaihdettava ja palautettava Liettuan tasavallan hallituksen 22. heinäkuuta 2014 antamalla päätöksellä nro 738 hyväksyttyjen "Vähittäiskaupan sääntöjen" mukaisesti. Sääntöjen kohdassa 11.3.1 säädetyssä määräajassa ostajalla on oikeus vaihtaa ja palauttaa kaikki tavarat, jotka eivät sisälly tähän luetteloon:

11.3.2.1. tupakka ja tupakkatuotteet;
11.3.2.2. hajuvedet, kosmetiikka ja hygieniatuotteet;
11.3.2.3. valokuvaus- ja elokuvatuotteet;
11.3.2.4. painetut kirjat, jäljennökset ja muut painotuotteet;
11.3.2.5. kankaat;
11.3.2.6. matot, lattianpäällysteet, muut kuin matot ja matot;
11.3.2.7. Miesten, poikien, naisten tai tyttöjen neulotut alusvaatteet;
11.3.2.8. vauvanvaatteet;
11.3.2.9. sukkahousut, sukat, sukat ja muut niiden kaltaiset tavarat;
11.3.2.10. Miesten, poikien, naisten tai tyttöjen ommellut alusvaatteet, yöpaidat, pyjamat ja niiden kaltaiset tavarat;
11.3.2.11. Rintaliivit, liivit, korsetit ja niiden kaltaiset tavarat;
11.3.2.12. Helmet, jalokivet, jalometallit ja niistä valmistetut tavarat, ei kuitenkaan korujen jäljitelmät;
11.3.2.13. koneet ja mekaaniset laitteet;
11.3.2.14. sähkökoneet ja -laitteet, äänen tallennus- ja toistolaitteet sekä televisiovideo- ja äänen tallennus- ja toistolaitteet;
11.3.2.15. Maalla kulkevat ajoneuvot.
11.3.2.16. Laivat, veneet ja uivat laitteistot.
11.3.2.17. Optiset, valokuvaus-, elokuva-, mittaus-, valvonta-, lääketieteelliset tai kirurgiset kojeet ja laitteet;
11.3.2.18. Kellot;
11.3.2.19. Soittimet;
11.3.2.20. aseet ja ampumatarvikkeet;
11.3.2.21. Huonekalut, vuodevaatteet, kattokruunut;
11.3.2.22. lelut, pelit, lukuun ottamatta urheilu- ja kalastusvälineitä;
11.3.2.23. taideteokset, keräilyesineet ja antiikkiesineet;
11.3.2.24. kasvit, eläimet ja laadultaan sopivat elintarvikkeet;
11.3.2.25. punnitut ja mitatut tavarat, jotka on erityisesti valmistettu, leikattu, viipaloitu jne. kuluttajan pyynnöstä.

11.3.3 Vastaanotettuaan tavaran myyjä sitoutuu korvaamaan sen ainoastaan ostajan määrittelemällä tavalla, koolla, värillä, mallilla tai täydellisyydellä samankaltaisella tavaralla. Jos Myyjällä ei ole sopivaa tavaraa korvattavaksi, Myyjä palauttaa Ostajalle tavarasta maksetut rahat. Rahat on palautettava Ostajalle 14 (neljäntoista) kalenteripäivän kuluessa siitä, kun Myyjä on vastaanottanut Ostajan ilmoituksen siitä, että Ostaja haluaa käyttää tätä oikeutta, ja jos Ostaja ei ole palauttanut Tavaroita Myyjälle, tässä lausekkeessa tarkoitettu määräaika alkaa siitä päivästä, jona Tavarat on palautettu Myyjälle.

11.3.4 Hyväksymällä nämä ehdot Ostaja suostuu siihen, että palautus maksetaan Ostajan pankkitilille, ellei Ostajan ja Myyjän välillä ole toisin sovittu.

11.3.5 Tavaroiden ja rahojen palauttamista koskeva menettely on esitetty ehtojen kohdassa 11.6.

11.4 Laadultaan epätyydyttävien tavaroiden vaihtoa ja palauttamista koskevat säännöt

11.4.1. Myydyn tavaran virheet on korjattava, huonolaatuinen tavara on vaihdettava ja palautettava säännöissä määrätyn menettelyn mukaisesti ja ottaen huomioon Liettuan tasavallan lainsäädännön vaatimukset.

11.4.2. Jos ostaja on ostanut laadultaan puutteellisia tavaroita ja on ilmoittanut tästä luovutus- ja hyväksymisasiakirjassa (jos näin ei ole tehty, sovelletaan sääntöjen kohdan 11.3 määräyksiä) tai jos tavaran laadultaan puutteellinen laatu johtuu valmistusvirheestä, joka on ollut olemassa tavaran ostohetkellä, tai siitä, että tavaran valmistajan määrittelyjä ei ole noudatettu, ostaja voi palauttaa tavaran ja valintansa mukaan vaatia:

11.4.2.1. Myyjää korjaamaan tavaran virheet maksutta kohtuullisessa ajassa, jos virheet voidaan korjata;

11.4.2.2. vastaavaa alennusta kauppahinnasta;

11.4.2.3. tavaran korvaaminen laadultaan vastaavalla tavaralla, elleivät viat ole vähäisiä tai ostajan aiheuttamia;

11.4.2.4. palauttaa maksetun hinnan ja peruuttaa kauppasopimus, jos laadultaan virheellisten tavaroiden myynti merkitsee tilauksen olennaista rikkomista.

11.4.3 Ostaja voi valita vain yhden sääntöjen kohdassa 11.4.2 tarkoitetuista oikeussuojakeinoista. Ostajan on ilmoitettava valintansa tavaroita palautettaessa. Jos sen jälkeen, kun ostaja on valinnut 11.4.2 kohdassa tarkoitetun korjaustoimenpiteen, myyjä ei pysty toteuttamaan sitä, myyjän on tarjottava vaihtoehtoista 11.4.2 kohdassa tarkoitettua korjaustoimenpidettä. Ostajalla ei ole oikeutta muuttaa valittua korjaustoimenpidettä. Ostajalla ei ole oikeutta purkaa kauppasopimusta, jos virhe on vähäinen.

11.4.4 Ostajan on täytettävä seuraavat ehdot, jotta hän voi palauttaa tavarat:

11.4.4.1. ilmoitettava asiasta myyjälle sähköpostitse osoitteeseen info@lerochem.eu, ilmoituksessa on mainittava palautettavat tavarat;

11.4.4.2. toimitettava tavaroiden ostoasiakirja, takuukortti (jos sellainen on myönnetty);

11.4.4.3. toimitettava vapaamuotoinen pyyntö.

11.4.5 Ostaja voi käyttää oikeuttaan palauttaa laadultaan epätyydyttävät tavarat ostoasiakirjassa ilmoitetun laatutakuuajan kuluessa.

11.4.6. Myyjällä on oikeus olla hyväksymättä ostajan palautuksia, jos ostaja ei noudata sääntöjen mukaista palautusmenettelyä.

11.4.7. Ostajan on maksettava tavaran toimituskustannukset ja palautuskustannukset, ja jos Myyjä on vakuuttunut siitä, että tavara on palautettu virheellisen laadun vuoksi, Myyjä korvaa ostajalle toimitus- ja palautuskustannukset, lukuun ottamatta ehdoissa mainittuja poikkeuksia. Tavaroiden palauttamiseen sovelletaan Ehtojen kohtaa 11.6..

11.4.8. Rahat on palautettava Ostajalle 14 (neljäntoista) kalenteripäivän kuluessa siitä, kun Myyjä on vastaanottanut Ostajan ilmoituksen Tavaroiden virheellisestä laadusta, ja jos Ostaja ei ole palauttanut Tavaroita Myyjälle, tässä lausekkeessa asetettu määräaika lasketaan siitä päivästä, jona Tavarat on palautettu Myyjälle. Hyväksymällä nämä ehdot Ostaja suostuu siihen, että palautus maksetaan Ostajan pankkitilille, ellei Ostajan ja Myyjän välillä ole toisin sovittu.

11.4.9 Palautuksia ei suoriteta tavaroista, jotka ovat vahingoittuneet tahallisesti tai huolimattomuudesta (kemikaalien, veden, avotulen, korkeiden lämpötilojen, terävien esineiden jne. vaikutuksesta), tai jos tavaroiden käyttö- tai varastointisääntöjä on rikottu tai jos tavaroita on käytetty väärin tai epäasianmukaiseen tarkoitukseen.

11.4.10. Tavaroiden mukana olevissa takuutodistuksissa (takuutodistuksissa) voidaan antaa erilliset säännöt viallisen tavaran palauttamisesta.

11.5 Tavaroiden korvaaminen ja palauttaminen, jos tavaraa ei toimiteta.

11.5.1. Jos ostajalle on toimitettu vääriä tavaroita, ostajan on ilmoitettava siitä myyjälle välittömästi, kuitenkin viimeistään 7 (seitsemän) työpäivän kuluessa, sähköpostitse osoitteeseen info@lerochem.eu tai soittamalla numeroon +370 675 50384. Myyjä sitoutuu noutamaan kyseiset tavarat ja korvaamaan ne sopivilla tavaroilla omalla kustannuksellaan. Jos Myyjällä ei ole tilattuja tavaroita, Myyjä palauttaa Ostajalle tavarasta (tavaroista) maksetut rahat. Rahat on palautettava Ostajalle 14 (neljäntoista) kalenteripäivän kuluessa siitä, kun Myyjä on vastaanottanut Ostajan peruutusilmoituksen, ja jos Ostaja ei ole palauttanut tavaroita Myyjälle, tässä lausekkeessa asetettu määräaika alkaa siitä päivästä, jona tavarat on palautettu Myyjälle. Hyväksymällä nämä ehdot Ostaja hyväksyy rahojen palauttamisen Ostajan pankkitilille, ellei Ostajan ja Myyjän välillä ole toisin sovittu.

11.5.2 Tavaroiden ja rahojen palauttamista koskeva menettely on esitetty ehtojen kohdassa 11.6.

11.6 Tavaroiden ja rahojen palauttaminen

11.6.1 Kun kyseessä ovat www.lerochem.eu -kumppaneilta ostetut tavarat, ostajan on otettava yhteyttä suoraan kyseiseen Lerochem.eu -kumppaniin, jolta tavarat on ostettu.

11.6.2 Ostaja voi käyttää palautusoikeuttaan vain, jos tavaroiden palauttamiselle asetettua määräaikaa ei ole kulunut umpeen. Palautettaessa tavaroita sääntöjen kohdissa 11.1 - 11.3 määritellyissä tapauksissa sovelletaan seuraavia lisävaatimuksia: tavarat eivät ole vahingoittuneet tai oleellisesti muuttaneet ulkonäköä, eikä niitä ole käytetty - kaikissa palautetuissa tavaroissa on oltava aidot etiketit, suojapussit ja alkuperäispakkaukset.

11.6.3. Kaikki ostettujen tavaroiden mukana toimitetut lahjat on palautettava samanaikaisesti, paitsi jos ostetut tavarat palautetaan niiden laatuvirheen vuoksi ja jos mukana toimitetut lahjat on niiden luonteen vuoksi kulutettu tai niiden voimassaoloaika on päättynyt ostopäivän ja tavaroissa olevan virheen havaitsemisen välisenä aikana.

11.6.4 Palauttaessaan tavaroita ostajan on ilmoitettava lähettäjän osoite ja pakattava tavarat asianmukaisesti, jotta ne eivät vahingoitu kuljetuksen aikana. Myyjä ei palauta rahaa tavaroista, jotka ovat vahingoittuneet kuljetuksen aikana. Myyjä ei ole vastuussa paketeista, jotka on lähetetty väärin pakattuina, väärällä osoitteella tai jotka ovat kadonneet tai vahingoittuneet kuljetuksen aikana.

11.6.5 Jos Ostaja on ostanut tavarakokonaisuuden osoitteesta www.lerochem.eu, Ostajan on palautettava koko tavarakokonaisuus Myyjälle, eli Ostajalla on tavaran palauttamisesta säädetyt oikeudet vain kaikkien kokonaisuuteen sisältyvien tavaroiden osalta. Jos jokin sarjaan kuuluvista tavaroista ei täytä sääntöjen kohdassa 11.6.2 asetettuja vaatimuksia, Myyjällä on oikeus kieltäytyä hyväksymästä koko tavarasarjan palautusta.

11.6.6 Ostajan, joka on käyttänyt sääntöjen kohdissa 11.1-1.5 säädettyjä oikeuksia, on noudatettava sääntöjen mukaisia tavaroiden palauttamista koskevia vaatimuksia ja noudatettava niissä säädettyjä menettelyjä.

11.6.7 Ostaja voi palauttaa Tavarat toimittamalla ne Myyjän noutokeskuksiin, lähettipalvelun välityksellä tai postitse. Tavarat on palautettava Myyjälle siihen osoitteeseen, joka on ilmoitettu Myyjän Ostajalle lähettämässä peruuttamisilmoituksen vastaanottoilmoituksessa. Raskaiden tavaroiden (laadunarviointia, vaihtoa, korjausta tai palautusta varten) Myyjälle toimittamisen menettelystä ja ehdoista sovitaan Ostajan ja Myyjän välillä erikseen puhelimitse tai sähköpostitse info@lerochem.eu, tai Ostajan on itse toimitettava tavarat Klaipėdan varastoon.

11.6.8. Jos Myyjä on toimittanut tavarat Ostajan kotiin eikä tavaroita ole mahdollista palauttaa jollakin näistä tavoista, Myyjä noutaa tavarat Ostajalta tämän kustannuksella.

11.6.9. Jos Ostaja on käyttänyt sääntöjen kohdissa 11.1, 11.3-11.5 mainittuja oikeuksia, rahat palautetaan Ostajalle 14 (neljäntoista) kalenteripäivän kuluessa siitä, kun Myyjä on vastaanottanut Ostajan ilmoituksen, ja jos Ostaja ei ole palauttanut tavaroita Myyjälle, tässä kohdassa mainittu määräaika lasketaan siitä päivästä, jona tavarat on palautettu Myyjälle. Jos ostaja on käyttänyt ylimääräistä rahanpalautustakuuta, ostajan palautusajan pituus on 30 (kolmekymmentä) kalenteripäivää, joka alkaa siitä päivästä, jona tavarat on palautettu myyjälle.

11.6.10. Hyväksymällä nämä ehdot Ostaja suostuu siihen, että palautus maksetaan Ostajan pankkitilille, ellei Ostajan ja Myyjän välillä ole toisin sovittu.

11.6.11. Ehtojen 11.1-11.3 kohdassa esitettyjen oikeuksien käyttämisen yhteydessä ostajalle palautetaan: tavaroiden hinta, mahdollinen hallinnollinen maksu ja toimituskulut. Sääntöjen kohdissa 11.4-11.5 esitettyjen oikeuksien käyttämisen yhteydessä ostajalle palautetaan: tavaroiden hinta, mahdollinen hallinnollinen maksu, tavaroiden toimituskulut ja tavaroiden palautuskulut.

11.6.12. Jos Ostaja on valinnut muun toimitustavan kuin Myyjän tarjoaman halvimman toimitustavan, Ostajan valitseman muun toimitustavan kustannuksia, jotka ylittävät tämän toimitustavan kustannukset, ei palauteta.

11.6.13. Myyjällä on oikeus pidättäytyä kuluttajalle maksettavasta hyvityksestä, kunnes tavarat on palautettu myyjälle ja tarkastettu ehtojen kohdan 11.6.2 mukaisiksi.

11.6.14. Jos Tavaroiden vaihdon yhteydessä syntyy hintaero, Ostajan on maksettava Myyjälle uudelleenlaskettujen hintojen mukaisesti.

  1. Vastuu

12.1 Ostaja vastaa www.lerochem.eu -sivuston avulla suoritetuista toimista .

12.2 Rekisteröitymisen jälkeen Ostaja on vastuussa kirjautumistietojensa tallentamisesta ja/tai välittämisestä kolmansille osapuolille. Jos www.lerochem.eu: n tarjoamia palveluja käyttää kolmas osapuoli, joka kirjautuu www.lerochem.eu:aan käyttäen Ostajan kirjautumistietoja, Myyjä pitää tätä kolmatta osapuolta Ostajana.

12.3 Myyjä vapautetaan kaikesta vastuusta tapauksissa, joissa vahinko johtuu siitä, että Ostaja ei ole lukenut näitä käyttöehtoja ja tietosuojakäytäntöä Myyjän suosituksista ja velvoitteista huolimatta, vaikka Ostajalle annettiinkin siihen mahdollisuus.

12.4 Jos www.lerochem.eu sisältää linkkejä muiden kolmansien osapuolten verkkosivustoille, Myyjä ei takaa, että tiedot, joita voi tarkastella näitä linkkejä napsauttamalla, ovat oikeita, täydellisiä tai tarkkoja. Kolmannet osapuolet ovat vastuussa kolmansien osapuolten tarjoamien tietojen sisällöstä, oikeellisuudesta, täydellisyydestä ja tarkkuudesta. Myyjällä ei ole velvollisuutta tarkistaa välitettyjä tai tallennettuja ulkoisia tietoja tai havaita laittomia toimia.

12.5 Myyjä ei ole vastuussa ostajan ja niiden Myyjän yhteistyökumppaneiden, joiden tavaroita tai palveluita ostaja tilaa www.lerochem.eu kautta, välisten velvoitteiden asianmukaisesta täyttämisestä .

  1. Myyjän soveltamat markkinointitoimenpiteet

13.1 Myyjä voi oman harkintansa mukaan käynnistää erilaisia kampanjoita tai pelejä osoitteessa www.lerochem.eu.

13.2 Tietyissä kampanjoissa Myyjä voi antaa Ostajille omaa virtuaalista rahaa - Leuroja, joita voidaan käyttää www.lerochem.eu -sivustolla ostettujen tavaroiden maksamiseen . Yksityiskohtaiset tiedot Leurojen hankkimisen ja niiden käyttämisen tavaroiden maksamiseen liittyvistä ehdoista ja menettelytavoista annetaan erikseen.

13.3 Jos Ostaja ostaa tuotteen, jota varten Myyjä myöntää lisäksi tietyn määrän Leuroja toista ostosta varten, ja Ostaja käyttää käyttöehdoissa tarkoitettua peruuttamisoikeutta, Ostajalle edellä esitetyin ehdoin myönnetty Leurojen määrä peruutetaan.

13.4 Jos Ostaja on käyttänyt tietyn määrän Leureja Tavaroiden ostoon ja Ostaja käyttää näissä Ehdoissa tarkoitettua peruuttamisoikeutta, ostajalle palautetaan käytetty Leurien määrä. Ostaja voi tarkistaa tiedot palautettujen Leurojen määrästä tililtä "My lerochem.eu ".

13.5 Myyjällä on oikeus yksipuolisesti ja ilman ennakkoilmoitusta muuttaa kampanjoiden tai pelien ehtoja ja edellytyksiä sekä peruuttaa ne. Myyjällä on myös oikeus yksipuolisesti, ilman erillistä ilmoitusta, muuttaa Leursin vastaanottamisen ehtoja ja menettelytapoja, niiden käyttöä tavaroiden maksamisessa sekä peruuttaa ne. Kaikki kampanjoiden ehtojen ja menettelyjen sekä Leurojen vastaanottamista ja käyttöä tavaroiden maksamiseen koskevien ehtojen ja menettelyjen muuttaminen tai peruuttaminen tulee voimaan muutoksen (peruuttamisen) hyväksymisajankohdasta alkaen.

  1. Tietojenvaihto

14.1 Myyjä lähettää näiden ehtojen ja tietosuojakäytännön mukaisesti kaikki ilmoitukset sähköpostiosoitteeseen tai tekstiviestin puhelinnumeroon, jonka ostaja on ilmoittanut rekisteröitymisen yhteydessä tai tavaroita tilatessaan.

14.2 Ostajan on lähetettävä kaikki ilmoitukset ja kysymykset Myyjälle osoitteeseen www.lerochem.eu kohdassa "Yhteystiedot" ilmoitettujen yhteystietojen kautta.

  1. Loppumääräykset

15.1 Nämä ehdot on laadittu Liettuan tasavallan lainsäädännön mukaisesti.

15.2 Näistä ehdoista johtuviin suhteisiin sovelletaan Liettuan tasavallan lakia.

15.3 Näiden ehtojen soveltamisesta johtuvat erimielisyydet ratkaistaan neuvottelemalla. Jos sopimukseen ei päästä 20 (kahdenkymmenen) kalenteripäivän kuluessa, riidat ratkaistaan Liettuan tasavallan lainsäädännössä säädetyn menettelyn mukaisesti.

15.4 Jos ostaja ei hyväksy myyjän vastausta ostajan kirjalliseen valitukseen, ostaja (luonnollinen henkilö, kuluttaja) voi toimittaa osoitteessa www.lerochem.eu ostettuja tavaroita koskevan pyyntönsä/valituksensa valtion kuluttajansuojaviranomaiselle (Vilniaus g. 25, 01402 Vilna, sähköposti: tarnyba@vvtat.lt, puh. 85 262 67 51, faksi. (85) 279 1466, verkkosivulla www.vvtat.lt (sekä valtion kuluttajansuojaviranomaisen alueelliset yksiköt piirikunnissa) - tai täyttämällä hakemuslomakkeen EGS-alustalla https://ec.europa.eu/odr/.

New Account Register

Already have an account?
Log in instead Tai Reset password